職位描述
0472-2626018
職位描述:
1、熟悉各網絡平臺相關的操作規則,修改價格,管理店鋪等;
2、處理店鋪客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;
3、通過淘寶旺旺、千牛、咚咚等聊天工具為客戶解答疑問,獲取訂單,促成交易;
4、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,
5、了解客戶的需要,通過有效的溝通,保證客戶開心,滿意;
6、對待客戶充滿激情、熱情、耐心,讓客戶感受到最大程度的滿意;
7、對所售商品了解和熟悉;
8、處理好相關售后的銜接與解釋工作;
9、完成公司銷售業績;
10、完成主管分配的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,熟悉網絡購物(淘寶網/京東、天貓等),一年以上客服經驗,
2、熟悉計算機基本操作,速度在盲打60字/分以上;
3、坦率、正直、樂觀,懂得溝通,樂于在學習中提高自己;
4、普通話標準,頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
5、有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
6、能夠承受一定程度的壓力,能夠在逆境中做自我調節;
7、聽從工作安排,適應壓力環境下工作,接受倒班、值班。能很好的配合團隊工作;
8、擁有良好的銷售能力和技巧。
企業介紹
內蒙古英華融泰高科技發展有限公司由海外留學人員于2004年領辦創立,專業從事霧化器及呼吸系統醫用耗材的研發、生產、銷售,目前有18個系列近280種產品面向全國銷售,覆蓋了4000余家醫院和上百萬家庭。
公司技術力量雄厚,專業從事器械研發人員26人,研發設備先進,與各大院校和醫院等研發機構建立了良好的戰略合作關系,目前已經獲得國家專利34項,產品受到醫院和家庭的歡迎,得到業內專家高度認可和大力推崇。
公司產品覆蓋全國各地,與經銷商和終端用戶建立了良好的合作關系,多年來不斷為患者提供尖端產品,為解除患者病痛做出貢獻。公司生產設備先進,設施完備,產品質量穩定,已經成為一面旗幟引領著中國霧化器市場的發展方向。
公司通過了國家高新技術企業認證、獲得了科技型中小企業創新基金、成為了包頭市專利試點保護企業、獲得了科技進步獎的獎勵、得到了內蒙古特色中小企業基金的扶持、被市政府評為專利工作先進集體、得到了國務院僑辦重點華人華僑項目的支持。
英華融泰秉承“以人為本,科技創新,服務醫患,強企報國”的理念,以自身與各大醫院的密切聯系愿意與各醫療器械生產、經營公司共同分享從事醫療器械生產銷售所帶來的樂趣,實現雙贏;英華融泰愿意與一切致力于醫學研究的所有專家學者共同合作開創醫療器械行業的美好未來,共享繁榮。
來吧,和英華融泰一起夢想和探索吧!