職位描述
職責描述:
1.對銷售部和技術服務相關人員進行試劑檢測方面的學術培訓。
2.協助區域代理商進行已裝機醫院的學術支持(臨床使用科室學術推薦會及相關問題的解答)等工作。
3. 為市場部開拓市場提供有力的學術支持。
4. 按時完成周學術疑難問題總結和月學術疑難問題總結。
5. 負責客戶檔案資料的管理工作,醫院相關科室的客戶關系維護、增加公司產品配套試劑的銷售量以及處理客戶投訴事宜。
6. 協助技術專員負責產品的安裝及使用的培訓工作,為客戶進行標準化的學術支持工作,保證工作質量,并根據企業實際情況制定售后服務工作計劃
任職要求:
1. 醫學檢驗、醫藥、生物等相關專業,本科及以上學歷;
2. 2年以上臨床檢驗、體外診斷及相關器械工作經驗,相關專業的優秀應屆生也可考慮;
3. 相關專業知識以及客戶服務溝通技巧知識;
4. 具有良好的溝通能力和理解能力,工作認真負責,細致、有耐心,具有較強的服務意識,良好的團隊意識和團隊協作精神以及維護產品技術設備及解決技術問題的能力。
5. 責任意識強,具有一定的自我約束能力,愛崗敬業,具有團隊合作精神
企業介紹
北京泰格科信生物科技有限公司由原空軍分子生物學研究中心主任、教授、博士生導師劉麗女士于2004年成立,是一家專業從事診斷試劑研發、生產、銷售一體化的高新技術企業。公司目前擁有診斷試劑及配套儀器研發、生產平臺,在同行業中,占據國內領先地位具有相對領先的研發技術能力。泰格科信于2007年通過國家藥品GMP認證,2010年首次獲得ISO13485質量管理體系認證,同時設有體外診斷試劑生產車間達到十萬級、萬級以及局部百級的無菌生產管理級別,并且建立規模化臨床檢驗儀器生產廠房,之后陸續獲得ISO9001:2008和ISO13485:2003,醫療器械質量管理體系認證以及CFDA相關產品注冊。至今,泰格擁有國家級發明專利1項,二、三類醫療器械產品注冊證97項,一類醫療器械生產備案證1項,在申報審批發明專利3項。
泰格科信綜合運用化學發光法、膠體金法和乳膠層析法,自主研發出近百種產品并成功獲得國家藥監局注冊審批。另外,泰格擁有自主研發的多種新型產品,更有多項全自動、半自動儀器的控制及軟件分析,以特異性好,靈敏度高,臨床結果更準確,而獲得國內外客戶的一致好評。同時,基于泰格強大、專業的研發團隊,目前正在研發的二大類四分類產品已進入產品驗證階段,不斷為客戶與患者提供更多優秀的臨床、快速檢測產品。
目前全國各省、市、自治區已有超過4000家醫院、體檢中心、衛生站在使用泰格公司產品,更擁有遍及全國各地的1500多家優秀代理商。同時泰格產品已遠銷越南、印度、巴基斯坦等國家,通過優秀的產品品質為全世界更多的醫療服務機構提供穩定的檢驗、檢測結果。泰格人一直致力于通過不斷追求高質量的產品、良好的公司信譽、優質的售后服務,帶給更多客戶、患者更加專業和值得信賴的醫療檢測結果,降低疾病風險,為健康護航,與健康同行。