職責描述：
1、負責依據產品經理和市場經理提供的產品業務策略和營銷資料包制定平臺年季月周的運營規劃及策劃工作；
2、負責依據友商資訊、市場態勢及自身資源的改變，及時調整平臺的產品規劃、產品價格、產品銷促及產品營銷策略，經批準后實施；
3、負責收集并及時記錄平臺的售前及售后客戶各類問題，及時根據各類客戶事件調整平臺的運營策略（平臺裝修、產品策劃、銷售策略、平臺裝修)；
4、負責收集整理平臺運營期間各類信息，及時總結經驗教訓，形成改善計劃，必要時形成文件制度經受控后落實執行；
5、負責平臺運營的相應制度流程的宣貫執行；
6、負責平臺的策劃、設計、裝修、維護及相關設計活動的工作；
7、負責平臺運營團隊的建設、組織發展，確保平臺財務目標和市場目標的實現；
8、積極利用現代化的互聯網、人工智能等各種新技術，完善平臺建設；
9、做好與阿里、騰訊、京東、Facebook、環球資源等平臺供方的溝通，及時應用相應工具提高平臺流量；
10、負責平臺營銷活動的策劃，并配合平臺供方共同做好平臺營銷活動，保障活動目標的實現；
11、積極利用集團供應鏈和線下營銷渠道的資源，打破部門資源隔墻，實現立體化全渠道的客戶運營服務；
12、主動積極到客戶現場（比如實地拜訪、參加展會、客戶聯誼等），了解客戶實際需求，將平臺運營為一個貼近客戶的服務和營銷平臺；
任職要求：
5年以上跨境電商運營經理經驗；
本科以上，電子商務、市場營銷、工商管理專業；

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