職位描述
工作職責:
(1)協助銷售做交付設計部分的相關售前支持工作。
(2)項目合約服務內容的執行落地。
(3)項目服務質量和項目成本執行的目標實現。
(4)項目資源的協調和項目團隊的日常管理工作。
任職資格:
(1)大學本科學歷,計算機相關專業。
(2)ITIL和PMP相關認證。
(3)5年以上的工作經驗,2年以上的項目管理經驗。
(4)良好的溝通能力和文檔處理能力。
企業介紹
陽光雨露是聯想集團旗下的全資子公司成立于2002年,是一家專注于為產品廠商或服務商,提供獨立第三方的多廠商服務(MVS)支持的服務供應商,也是目前行業中規模化聚焦廠商服務支持的企業。
公司總部位于北京,在全國建立了覆蓋105個主要城市的服務網絡,擁有3500名員工,187家直屬服務站,2015家合作服務網點。在合肥和北京建有2個服務運營中心,其中合肥主呼叫中心擁有近1000個坐席;在北京、上海、石家莊建有3個二級維修中心,具備高效的產品維修能力;在北京、上海的總庫房以及分布于各個地區的二三級庫房,充分保障備件體系有效運作。
公司業務
多廠商服務(MVS)
憑借全國網絡化布局的優勢及分布式快速部署能力,可為產品廠商或上游服務商提供其產品服務支持和管理服務,幫助廠商快速實現最后一公里交付,持續提升最終用戶滿意度。
終端及外設服務支持(TPSS)
產品類:(1)PC/移動類設備 (2)POS/ATM設備 (3)掃描類設備 (4)打印機
服務與支持:(1)產品維修 (2)備件支持 (3)巡檢服務 (4)增值銷售
企業服務支持(EPSS)
產品類:(1)服務器、存儲 (2)網絡設備 (3)Win/Linux/Unix (4)Microsoft (5)VMWare
服務與支持:(1)系統安裝調試 (2)網絡基本配置 (3)硬件維修 (4)桌面支持服務 (5)系統支持服務 (6)軟件服務
網絡能源服務支持(NPSS)
產品類:(1)基站通訊設備 (2)UPS
服務與支持:(1)通訊設備安裝調試 (2)通訊網絡基本配置 (3)設備維修 (4)設備巡檢
而今,公司在揚帆速進的時期,需要優秀的人才加入到我們的隊伍,與我們一起攜手為“成為電子信息產品廠商售后服務外包業務的市場領導者,成為行業標準的制定者”而奮斗!
陽光雨露期待您的加盟!