職位描述
1. 根據公司指定的服務客戶提供駐場服務工作。具體職責如下所示:
-負責客戶現場終端類的問題處理;
-負責維護客戶現場的網絡穩定運行;
-負責機房相關的維護工作;
-負責客戶現場安全產品的建議,調整優化工作;
-負責客戶現場的視頻會議及日常服務請求單的處理工作。
2. 在客戶現場遵守客戶現場的管理規定,能夠定期的輸出相應的巡檢報告、周報、季度報告及年度總結報告;
3. 在長期及客戶現場遇到重大變更后及時為客戶提供優質的保障服務。
任職要求:
1. 全日制計算機相關專業,專科及以上學歷;
2. 2年以上金融相關行業的服務經驗;
3. 熟悉桌面終端類的故障處理,有券商、銀行、保險等行業的服務經驗者優先考慮;
4. 具有較強的服務意識及團隊合作精神,責任心強;
5. 至少具有CCNA、CCNA, CCNP,CCIE,CISP或其他同級別的一種證書。
企業介紹
深圳市君思科技有限公司創立于2004年,公司位于深圳市科技園,一直致力于信息系統基礎架構的優化和安全防護,并針對不同行業用戶提供差異化網絡安全以及性能優化綜合解決方案。
君思科技成長為中國高速發展的科技創新企業之一,依賴眾多獲得CIW、CISP、CCSP、MCSE、VCP、WCSP、TCSE等認證專家構成的技術團隊,以及卓越的項目管理能力和完善的用戶服務體系,得到了廣大客戶的信賴。君思科技依靠強大的技術專家團隊,與IBM、McAfee、Symantec、RSA、HDS、Checkpoint、SonicWall、Radware、VMware、Softnext、聯軟等國際知名廠商通力合作,力求為用戶提供IT平臺高可用性,并有效降低IT運營維護成本,使客戶更專注于其核心業務,從而提高企業的整體競爭力。自公司創立13年時間內,成為金融、傳媒、能源、制造等大中型用戶首選集終端安全、性能管理、數據保護、存儲備份、法規遵從等方面綜合能力卓越的合作伙伴。
公司愿景:提供世界一流的信息安全服務。
公司使命:使信息溝通更高效、安全
公司價值觀:1.以人為本、以客為尊
2.團隊合作、數據說話
3.持續精進、回饋社會