崗位職責及描述：
1、 全面負責班級日常管理工作，促進教學效果、加強學員的溝通和交流；
2、 保證高效完成教學計劃的實施，并有效調配各類教務資源；
3、 熟悉每一位講師的教學能力及授課風格，熟知每一位學生的學科弱點和性格習慣，針對
性配對教學。不定時地進行聽課，了解上課的情況，及時反饋信息；
4、及時掌握學員的思想情況，進行有效的思想疏導；
5、負責策劃和組織學員的團體活動；
6、負責學員學習期間的食宿行以及檔案的整理和管理。
7、做好對講師考評的材料整理，并提出意見；
8、對于學員的問題、投訴，進行及時的解決和定期的跟蹤，不斷提升自身服務素質，為學員提供優質服務；
任職資格：
1、本科或以上學歷；普通話標準，開朗大方，有親和力；
2、3年以上相關工作經驗；熟悉教務管理業務
3、有較強的服務意識，善于溝通協調，能夠適應高效率的工作環境；
4、有IT技術培訓行業經驗者優先。

軟通動力——中國領先的技術服務提供商及全球客戶首選合作伙伴
軟通動力是中國領先的技術服務提供商，立足中國，服務全球市場。軟通動力具有端到端“軟件+服務”綜合服務能力，服務范圍包括：咨詢服務、解決方案及系統集成服務、IT外包及業務流程外包服務等。在高科技/通信、銀行/企業金融/保險、電力/能源/水務/環保、交通/物流、汽車/制造、零售/電商等10多個重要行業及業務領域，軟通動力具有強大的縱深服務優勢。

過去，軟通動力深刻理解客戶需求，是企業盈利和成長的最佳合作伙伴；今天，軟通動力充分把握科技大勢，借助云計算、移動互聯、大數據等新興技術手段，和合作伙伴一起推出創新型解決方案，致力于幫助我們的客戶成為智慧的政府和智慧的企業；未來，軟通動力將不懈努力，以創新思維和領先技術，為客戶創造可持續的價值。

軟通動力于2001年創立，全球總部設于北京，在全球設有30多個分支機構，28個交付中心。員工總數超過1萬8千人，服務數百家中國及海外客戶。