職責描述：
根據公司的項目安排、相應的規范和技術要求，負責各軟件系統的安裝、設置和培訓工作，幫助客戶正確地使用系統。
1、遵守公司及部門各項管理制度
2、完成各相關產品的知識和項目技能學習，并通過規定的考核
3、在項目實施期間結合客戶的需求，完成應用軟件部署工作。
4、在項目實施期間完成軟件用戶使用培訓。
5、項目期間對任何涉及到的技術以及系統相關問題做出快速的響應和適宜的處理。保證項目實施質量
6、提供現場支持，保證系統正常運行。
7、非實施工作期間，協助進行技術支持工作。
8、按照規范及時完成各種項目文件，及時反饋項目情況。
9、根據公司要求不定期的完成對新產品的學習和內部培訓。
10、積極有效的協助客戶解決問題，建立并保持良好的對客服務關系。
11、根據公司安排，協助項目部參與各種項目實施相關的會議，負責可能的產品問題答疑
12、協助銷售部門進行產品演示。
13、其它公司交予的任務和工作。

任職要求：
1、具有大專及以上文化程度（含大專），酒店管理或相關專業。
2、外語要求：英語具備聽、說、讀、寫能力，國家四級以上認證水平。
3、專業知識：信息管理，酒店運營。熟悉酒店相關部門的工作及業務流程。
4、計算機要求：熟練操作各種辦公軟件。
5、3年以上酒店前臺、預訂、財務、IT等相關崗位工作經驗。
6、身體健康，能夠適應出差工作，全年異地工作比率占80%。

中長石基是一家專注于酒店信息系統的軟件開發與銷售、系統集成、技術支持與服務業務的國內上市公司。我們為國內高星級酒店提供信息管理系統全套解決方案，是目前國內最主要的高星級酒店（四、五星級）信息系統提供商和服務商。

2006 年 1 月石基泰能成立， 2006 年底石基和西軟正式合并，標志著我們逐步進入中、低端酒店信息系統市場，并建立起面向不同類型的酒店的產品線。

目前石基擁有了 Micros 、西軟、泰能三種 PMS ，在全國有超過 4000 家的高、中、低端酒店都在使用我們的產品

我們為客戶提供：酒 店前臺管理系統、餐飲管理系統、酒店后臺財務管理系統、酒店采購庫存成本系統、酒店人事工資考勤系統、信息發布系統、會員管理系統等。