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      售后服務工程師

      刷新時間:2023-11-27

      北京中天瑞合科技有限公司

      5-12萬

      北京市 | 大專 | 1-3年

      基本信息
      工作地點:北京市 所屬部門:客服事業部
      職位類別:售后技術支持 招聘人數:1 人
      匯報對象:無
      職位描述

      崗位職責:
      1.負責公司項目的售后服務工作,售后服務培訓與交流,公司項目技術方面的售后服務工作;
      2.溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持;
      3.負責公司正常項目的產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題;
      4.懂電腦外聯設備和電腦調試及測試。


      任職要求:
      1.熟悉系統集成行業;
      2.熟悉計算機網絡教學系統、網絡安全與管理系統、存儲設備、辦公設備、報告廳燈光音響系統、廣播系統、教學儀器設備、無線網絡系統者優先錄用;
      3.具有良好的語言表達能力、答疑應變能力,以及非常強的溝通協調能力,有很強的隊伍凝聚力。

      崗位要求:
      學歷要求:大專 工作經驗:1-3年
      年齡要求:不限 性別要求:不限
      語言要求:普通話 專業要求:不限
      企業信息
      公司性質:其它 公司規模:10000人以上
      所屬行業:計算機系統/維修
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