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          軟件售后支持工程師

          刷新時間:2023-11-27

          北京捷通華聲科技股份有限公司

          12-24萬

          北京市 | 本科 | 1-3年

          基本信息
          工作地點:北京市 所屬部門:其他
          職位類別:IT品質/技術支持 招聘人數:1 人
          匯報對象:無
          職位描述

          1.負責公司各軟件平臺及智能客服、智能語音、智能圖像等系統的部署、維護等售后支持工作;
          2.與客戶進行技術交流,掌握和識別客戶需求,完成產品的現場演示;
          3.負責更新、整理系統技術支持手冊、系統部署手冊;
          4.負責進行一些接口級的用戶定制開發;

          任職資格:
          1.學歷要求:
          -畢業于211或985院校、統招本科及以上學歷;
          2.工作經驗:
          -1年及以上大型軟件項目的管理實施經驗;
          -熟悉Linux操作;
          -熟悉Java中間件(Tomcat、WAS、Weblogic)以及數據庫(MySql、Oracle、DB2)任意一種者優先;
          -熟悉網絡架構;
          3.能力要求:
          -具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;
          -具備優秀的協調能力強,能有效協調各種資源;
          -具備團隊合作意識,能夠主動總結和分享自己的工作經驗。
          4.優先考慮:
          -熟悉C++編程或Java編程(C++優先)者優先;
          -具有人工智能行業的實際工作經驗者優先。

          崗位要求:
          學歷要求:本科 工作經驗:1-3年
          年齡要求:不限 性別要求:不限
          語言要求:普通話 專業要求:不限
          企業信息
          公司性質:其它 公司規模:100-499人
          所屬行業:計算機軟件/硬件
          企業介紹

          【關于我們】
          我們成立于2000年10月,是一家已經在新三板掛牌上市的專注于智能語音、智能圖像、語義理解等核心技術擁有多項自主知識產權的人工智能高新技術公司。
          【我們的團隊】
          我們的創始團隊、核心研發團隊始于清華,我們與清華實驗室長期保持戰略合作關系,清華大學產業基金入資捷通華聲成為我們的第二大股東, 共同創立“清華靈云人工智能研究中心”。依托于清華的頂尖人才支持,我們的技術在業內遙遙領先。
          【我們的客戶】
          服務于百度導航、搜狗導航、小米、樂視、滴滴打車、京東商城、攜程網、去哪兒網、奔馳、中國農業銀行等知名公司。
          【我們的產品】
          我們有全球首個全方位人工智能開放平臺-靈云平臺,(aicloud.com),將語音交互、圖像識別、語義理解、生物特征識別等技術完美整合,實現并提供全方位一體化的人工智能技術解決方案與服務。多項技術市場占有率達到50%。
          北京捷通華聲科技股份有限公司(www.sinovoice.com)成立于2000年,是一家專注于智能語音、智能圖像、語義理解等人工智能技術的研究與應用,全面發展人工智能云服務的高新技術企業。2011年捷通華聲推出了全球首個全方位人工智能開放平臺—靈云平臺(hcicloud.com),以“云 + 端”方式,為產業界提供語音合成(TTS)、語音識別(ASR)、聲紋識別(VPR)、手寫識別(HWR)、光學字符識別(OCR)、指紋識別(FPR)、機器翻譯(MT)、自然語言理解(NLU)等全方位人工智能能力。靈云平臺通過服務百度導航、搜狗導航、導航犬、滴滴打車、漢字英雄、天行聽書、天行輸入法、觸寶輸入法等“家喻戶曉”移動應用服務,及服務京東商城、攜程網、去哪兒網等大型互聯網平臺,使中國13億社會大眾群體充分感受并體驗到智能語音等人工智能技術為現代生活所帶來的輕松與便捷。
          2013年,清華大學產業基金入資捷通華聲,成為捷通華聲第二大股東。隨后雙方共同創立“清華靈云人工智能研究中心”,完成并確立與中國最高學府清華大學新的戰略合作關系。2015年,鑒于捷通華聲公司與清華大學的深入合作在廣大清華校友中得到了廣泛的好評,清華校友總會邀請捷通華聲共同成立“清華校友總會人工智能聯盟”。
          捷通華聲已建立完整的短期(月度)、中期(年度)、長期(股權)激勵體系,全面及時肯定團隊成員為企業發展所做出的貢獻。

          企業信息

          北京捷通華聲科技股份有限公司

          計算機軟件/硬件

          100-499人

          其它

          北京市海淀區中關村軟件園2A樓2101

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