職位描述
職責描述:
崗位職責:
1、主持物管中心全面工作,負責對物管中心日常工作的檢查、監督、指導、改進和所管轄區的日常巡視、檢查。如工程綠化監管、安全管理、會所經營、入伙辦理等的落實;
2、負責日常公關活動(與地產營銷中心、地產項目部、施工單位、招商會及工商、公安、質檢等相關單位的協調與溝通),保證工作的進展順利;
3、定期向直接上級匯報工作并負責主持召開每周主管級以上人員工作例會,了解工作進度,確保與全年工作計劃步調一致;
4、負責撰寫物管中心年度工作總結和工作計劃;
5、負責處理客戶服務中心處理不了的客戶投訴;
6、定期組織業主滿意度調查工作,提高業務滿意度;
7、在管理權限范圍內的日常文件批閱及管理處財務預算費用范圍內發生費用及各種費用支出的審批;
8、完成上級領導交辦的其他工作任務。
任職資格:
1、性別不限,30-40歲為佳;
2、大專及以上學歷,物業管理、企業管理、建筑工程等相關專業;具有物業管理及質量體系內審員上崗資格證書;
3、至少具有五年以上從事物業行業相關工作經驗,二年以上大型高檔商品住宅或別墅同職位工作經歷。
企業介紹
融創物業服務集團有限公司,是融創中國控股集團有限公司的全資子公司,于2015年成立,具有國家一級資質,是中國物業協會常務理事單位。
融創物業服務集團下設天津、北京、上海、重慶等4個自管區域,管理項目輻射濟南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業態涵蓋高端住宅、寫字樓、商業等綜合物業項目,管理規模共計2000余萬平方米。
融創物業服務集團秉承“每時每刻,用心用情”的服務理念,推出4 服務包、10 行動點、22 標準動作的全面客戶服務體系,專注客戶意識的打造;積極推進構建智能社區,領跑“云醫院”、“創新科技”的運營,是中國高端精品物業的締造者。