職位描述
職責描述:
1、全面負責銷售案場的服務接待工作,統籌協調相關資源;
2、配合地產營銷活動,統籌協調地產銷售、銷售代理等各方關系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關問題;
3、處理案場發生的重大投訴和突發事件;
4、指導案場現有業務開展,提高銷售案服務深入推行特色服務負責督促落實;
5、負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核,統籌開展相關培訓.
任職要求:
大專及以上學歷,企業管理類專業或物業管理相關專業為佳;三年以上相關工作經驗,有案場管理、星級酒店管路經驗者優先;工作認真,責任心強,具有較強的溝通表達能力,能承受較大的工作壓力。
企業介紹
融創物業服務集團有限公司,是融創中國控股集團有限公司的全資子公司,于2015年成立,具有國家一級資質,是中國物業協會常務理事單位。
融創物業服務集團下設天津、北京、上海、重慶等4個自管區域,管理項目輻射濟南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業態涵蓋高端住宅、寫字樓、商業等綜合物業項目,管理規模共計2000余萬平方米。
融創物業服務集團秉承“每時每刻,用心用情”的服務理念,推出4 服務包、10 行動點、22 標準動作的全面客戶服務體系,專注客戶意識的打造;積極推進構建智能社區,領跑“云醫院”、“創新科技”的運營,是中國高端精品物業的締造者。