職位描述
崗位職責:
(1)對項目銷售示范區整體物業管理服務工作全面負責;(2)全力保障銷售示范區整體物業服務工作的正常有序運轉,督導控制各崗人員日常物業服務工作,計劃并組織物業整體團隊發揮最高工作效率,確保向甲方及客戶提供高品質示范區物業服務;(3)為實現示范區高效對客服務品質,負責協調示范區服務各環節所需相關內外部單位工作關系,使示范區全鏈物業服務工作始終保持有序穩定運轉;(4)擬定示范區物業團隊各崗位工作職責、工作內容及標準,規范服務程序,制定示范區物業服務年度預算及各期工作計劃,及時上報相關領導并作好上傳下達工作;(5)合理分配示范區物業團隊工作任務,統籌安排下轄各條線人員工作班次;(6)督導管理物業團隊工作,確保工作程序、標準及各項規章制度準確有效執行;(7)定期對示范區物業團隊進行業務知識培訓,不斷提高物業服務團隊專業素養及物業服務品質;(8)負責示范區相關各類行政歸口管理單位/部門工作對接與外聯協作;(9)負責每月示范區自有員工績效考核評定、供方月度評定及上報工作;(10)完成上級交待分派的其他物業管理服務工作任務任職資格:1、大專及以上學歷2、熟練掌握物業管理相關專業知識,熟悉商務禮儀及地產售場管理規程3、良好形象氣質,理解執行能力強,具備較強的突發事件處置協調能力。4、三年以上優質物業售場/高級酒店/商務會所管理工作經驗。5、有高端售場全面管理工作經驗,不符請勿投遞簡歷。
企業介紹
融創物業服務集團有限公司,是融創中國控股集團有限公司的全資子公司,于2015年成立,具有國家一級資質,是中國物業協會常務理事單位。
融創物業服務集團下設天津、北京、上海、重慶等4個自管區域,管理項目輻射濟南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業態涵蓋高端住宅、寫字樓、商業等綜合物業項目,管理規模共計2000余萬平方米。
融創物業服務集團秉承“每時每刻,用心用情”的服務理念,推出4 服務包、10 行動點、22 標準動作的全面客戶服務體系,專注客戶意識的打造;積極推進構建智能社區,領跑“云醫院”、“創新科技”的運營,是中國高端精品物業的締造者。