崗位職責：
1. 負責游戲玩家qq群，論壇，社區的維護。
2.積極尋找，發行游戲內各種問題，收集玩家bug反饋，日常答疑及突發事件。
2.配合海外運營商處理玩家問題。
任職要求:
1.熱愛游戲，有多款手游經驗，上手快，學習能力強，能夠接受服從工作安排；
2.一年以上客服管理經驗；
3、具備問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力；
4、較強的溝通協調能力和客戶服務意識，優秀的溝通談判和危機處理能力，及時與相關部門溝通解決問題；
5、工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
6.英語CET-4級以上，游戲相關用語，書寫熟練者優先。口語不做要求。熟悉facebook及海外社交軟件者優先。

蘇州大禹網絡科技有限公司受邀請由北京遷至蘇州并正式成立于2014年1月，合伙人團隊為數位北京大學碩士。目前注冊資本1000萬，是新浪微博中國區四大視頻戰略合作伙伴之一，騰訊認證第三方頂級開放商。公司專注于數字內容文化產業，主營新媒體、數字動漫、數字游戲三大業務模塊，為上億粉絲和用戶提供超預期的數字化內容體驗。 目前，已經初步形成互聯網內容生產、發行、變現的完整生態鏈和IP全鏈條打造能力公司。
一、業務介紹
（一）新媒體
新媒體事業部擁有諸多優質的自媒體矩陣和作戰團隊，在自媒體領域牢牢占據國內第一梯隊的位置，累計粉絲超過一億。旗下知名微信、微博：《奔波兒灞與灞波兒奔》《一起神回復》《全球健身指南》《軟軟其實不太硬》《月寒書社》《汽車視界》等。代表視頻創作：《軟軟の秀》《按住了嗶嗶》、《拜托啦學妹》、《今晚曰不曰》等。
（二）手機游戲
五十一區工作室專注于手機游戲RTS領域，研發了多款國內廣受好評的手游：《小小西游OL》《坦克去哪兒》等。《守望獵手》3D ARPG骷髏題材游戲，2016年年底將會發布。
（三）影視動漫
動漫事業部專注于3D動畫網絡劇、動畫電影領域。《奔波兒灞與灞波兒奔》是大禹出品的爆笑動畫短片，目前動畫微電影在積極的籌備中。
二、公司代表作及榮譽（按照時間由近到遠）
1、《軟軟其實不太硬》，取得了新浪微博2016年度“微博搞笑紅人大賽”以及“視頻紅人榜”和“紅人之星”第一名。
2、《軟軟の秀2016》視頻，取得了優酷等視頻網站一致的認可和支持，全網播放量突破1.5億。
3、《精彩蘇州》的“和陌生人接吻”欄目，在“2016金鋒獎中國自媒體創意營銷大典”中取得【公益廣告獎】。
4、《小小西游OL》是國內首款西游記題材的Q版即時策略手游，取得了數百萬的用戶和流水，后續版本《攻守兼備》與云清偉業取得了合作，將于2016年底上線運營。
5、《奔波兒灞與灞波兒奔》3D動漫，爆紅于微博、微信等社交媒體，全網超過5億的播放量。
三、公司文化
坦誠與愛、先行先試、自驅動、團隊冪次方
四、公司福利
（一）法定福利
五險一金、帶薪年假、帶薪假期
（二）特色福利
免費住宿、圖書館、水果自助、員工體檢、商業保險、過節福利、半年獎/年終獎、員工持股計劃、住房安居計劃、員工社團、娛樂健身設施、不定期紅包、自由上班時間、免費停車、工作餐補等