職位描述
1、為客戶提供有效的移民資訊及咨詢服務,為客戶解答相關的問題;
2、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪,并為客戶量身設計移民方案;
3、指導辦理 簽 證申請,協助客戶辦理 簽 證相關手續,維護客戶關系;
4、跟進申請進度,及時將簽證辦理進程中的相關信息與客戶溝通;
5、耐心、全面的為客戶講解所需材料,確保客戶申請的順利進行;
6、按公司安排,積極參與項目推廣和公司營銷活動;
7、嚴格做好客戶檔案管理和保密工作、不丟失客戶資料、不議論客戶私密、不將客戶情況透露給其他無關人員。
任職條件
1、28歲以上,專科及以上學歷,
2、熟悉移民行業,有3年以上的移民咨詢服務工作經驗優先;
3、認同本公司企業文化,有較強的學習能力,能夠承受較強的工作壓力,執行力強;
4、工作熱情主動,熱愛涉外咨詢事業,責任感強;
5、嚴格遵守簽 證 咨 詢行業的職業道德規范和行為準則,為客戶提供一流的服務、嚴守客戶私人私密;
6、良好的溝通能力、具有較強的洞察力、應變能力和親和力,思路敏捷;
7、具有團隊意識,語言表達能力強、擅于溝通,具有較強談判能力。
企業介紹
僑外集團是經國家公安部、國家工商總局批準的具有《因私出入境中介機構許可證》資格一家專事“出國移民定居”業務的機構,公司成立于1999年,總部設在首都北京。經過十多年的發展,僑外集團已經幫助成千上萬個家庭及個人完成移民海外、出國留學的夢想,成為享譽國內出國移民行業的知名品牌。目前開展的主要業務有:為公民出國定居、投資移民、繼承財產和其他非公務活動提供信息介紹、法律咨詢、溝通聯系、境外安排、簽證申辦及相關服務,正在形成以“投資移民”咨詢業為主,以留學、職業教育、實業投資為輔的多種業務發展的新格局;其中移民、定居、留學服務涵蓋了加拿大、美國、新加坡、英國、馬耳他、香港、澳門等當前最具吸引力的目的地國家和地區。
作為國內移民行業領軍品牌,僑外集團與美國移民局、加拿大移民、英國移民局、新加坡移民局、港澳政府、各民間組織、協會、廣大媒體等建立了廣泛而深入的良好合作關系,積累了非常豐富的實踐經驗和成功案例,并因在業界創造了眾多的“第一”而驕傲成長:2005年8月,僑外集團第一位成功獲批美國費城移民個案,“9天獲批”的美國投資移民行業奇跡、“3天獲批”的最快紀錄等。
在與客戶攜手前行中,僑外集團將繼續高舉服務大旗,恪守“貼心移民管家,全程星級服務”的服務承諾,幫助更多客戶實現移民夢想、開啟全新的人生旅途
公司網址:www.qiaowai.net