基本信息
工作地點:成都市 | 所屬部門:客戶服務部門 |
職位類別:呼叫中心/電話客服,網絡客服,售后技術支持 | 招聘人數:9 人 |
工作地點:成都市 | 所屬部門:客戶服務部門 |
職位類別:呼叫中心/電話客服,網絡客服,售后技術支持 | 招聘人數:9 人 |
- 具備技術故障診斷用戶知識或經過驗證的技術能力
- 具有為客戶提供支持的經驗,支持方式包括電話、電子郵件和聊天服務
- 熱衷于客戶服務,對客戶體驗有擔當,能夠提供全面的問題解決方案
- 能夠根據不同的對象有效地調整溝通方式和風格
- 具備自我管理能力,并能夠在不斷變化的快節奏環境中獨立工作
- 能夠在愿意分享知識和樂于接受反饋的團隊內實現成長
- 能夠高效地管理時間,包括能夠同時處理多個任務、保持條理清楚和分清工作主次
- 能夠在與客戶交談時利用多個工具調查和獲取技術信息
- 具備一定智能手機和電腦類產品的知識
- 善于掌握技術故障診斷技能,并熱衷于學習和迎接新的挑戰
學歷要求:大專 | 工作經驗:1-3年 |
年齡要求:27-23歲 | 性別要求:不限 |
語言要求:普通話 |
公司性質:上市公司 | 公司規模:10000人以上 |
所屬行業:通信(設備/運營/服務) |
該公司為國際知名科技企業,在這家企業里,各位精英可以找到屬于自己的天空。