職位描述
IDC運營團隊是隸屬于集團技術保障部,負責阿里巴巴承載所有業務的IDC運維管理的部門;是阿里所有業務穩定運行的基石。
IDC基礎設施運維高級工程師/專家主要是負責屬地化阿里數據中心的基礎設施支持和優化管理工作,支持屬地化機房經理工作。作為技術專家,需要在IDC的規劃、建設、運營等全生命周期階段中主導設施運營,發現及消除隱患,提升基礎設施運營質量及安全。
1. 全面負責阿里IDC機房日常運維及管理工作,制定數據中心服務策略,結合IDC實際情況均衡考慮服務質量、效率、成本及安全,持續優化及改進以支撐部門的業務運營;
2. 負責響應阿里IDC事件及應急故障處理,實現IDC變更、故障等運行風險可控;
3. 運維工作優化,制定/梳理阿里IDC基礎設施運維管理制度、操作手冊、應急管理流程和應急操作預案;;
4. 負責與運營商的后臺團隊建立密切、高效合作關系,推動運營商建立面向用戶的運營體系,推動運營商IDC建設和運營水平不斷提升;
5. 承擔業務設備的現場技術支持,了解業務需求和網絡結構,良好的團隊合作思維;
6. 參與IDC基礎設施建設、綜合測試、評估和驗收工作。
7、負責IDC本地運營團隊人才梯隊建設、能力培養,現場運維外包團隊管理及考核。
崗位要求 1、具備資深的運營服務管理能力,對主流的IT管理框架及工具有深入了解,并具備相應的服務設計、流程設計及流程優化能力;
2、擔任三年IDC運維主管及以上職位,對IDC生命周期管理有深入的理解和相關實踐經驗;
3、熟悉IT設備對IDC動力環境的需求特性;熟悉IDC基礎設施建設架構、主要設備的運行特點和性能指標;
4、具有多個IDC機房運維管理經驗者優先; 具備IDC機房系統調整、維修、故障操作方案的安全評估審核能力;
5、與主流運營商在建設或運營相關方面有深入合作經驗,對運營商內部運作機制有較全面了解;
6、善于學習新知識,具有開拓創新精神,有團隊建設與管理經驗 ;
7、做事細心,處事穩重,有強烈的責任心、良好的團隊合作精神和溝通能力。
企業介紹
此為高端職位,系各類系統平臺架構師級別及以上職位,需要帶人的技術管理崗,薪資待遇open談,歡迎牛人來挑戰