職位描述
崗位核心價值:配合公司戰略進行網絡運營平臺的日常管理工作,制定網絡運營平臺的年度、月度規劃并組織實施,對網絡平臺的商品銷量、用戶注冊及流量和客戶投訴負責。
工作職責:
1、根據公司情況,提出公司業務規劃、經營方針和經營形式建議,協助總經理制定公司中、長期戰略發展規劃/競爭策略、戰略,并組織實施、監控,推動企業戰略經營目標的實現;
2、負責公司整體運營,帶領公司的管理團隊,參與制定并嚴格執行公司的經營戰略,完成公司的年度、月度業務計劃;
3、在公司經營戰略指導下,制定網站總體定位,負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運;
4、負責全面管理工作,根據公司業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,提升部門工作效率;完善內部管理機制,協調各部門之間的關系,合理配置各部門資源,保證信息通暢,資源最大化利用;
5、負責公司網絡運營中心全面工作,負責網站、APP等產品的全面推廣工作,制訂可行性、階段性的推廣方案,根據產品營銷運營模式,制定推廣策略;
6、負責對網站、APP排名、流量點擊進行詳細系統的分析,策劃、組織推廣活動,并進行分析和效果評估;
7、負責策劃網絡營銷方案和產品設計,以及網站、APP的檔目與內容規劃;
8、根據公司的運營特色,設計各項運營指標,如流量指標、會員注冊率、專題頁面點擊率、會員活躍度等,并制定達成方案逐步跟進;
9、根據運營特色和受眾分析,階段性、季節性地開發各類營銷活動方案,以達成各項運營指標;
10、不斷提高客戶界面友好性和易用性,提高到達網站客戶的購買轉化率和訂單金額,積極處理客戶投訴,提升客戶滿意度;
任職資格:
1. 能夠把握互聯網/移動互聯網用戶需求,對專題內容、頁面制作及系列產品總體界面風格有個人獨特見解,豐富的產品規劃及設計經驗,熟悉產品開發和上線流程;
2. 熟悉互聯網與電子商務領域業務和流程,熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識,具備敏銳準確的洞察力和縝密的邏輯思維,能夠把握行業業務發展動向和重要產品發展趨勢;
3. 很強的戰略管理能力、組織管理能力、項目管理能力、創新管理能力;
4、熟悉主流購物網站的商業模式與運作流程,熟悉網絡推廣模式和網絡營銷手段,熟悉互聯網媒體最新技術發展,掌握互聯網媒體最新內容制作流程,有網絡運營成功案例者和承擔過電子商務網絡商城項目的流程設計和實施者優先考慮;
企業介紹
公司成立于2013年,是一家擁有獨創技術和跨平臺發展的創新型企業,公司總部位于上海,匯聚了來自互聯網電子商務、市場品牌營銷等多個不同領域,富有激情與夢想的行業精英。公司秉承著誠信團結、以人為本、求實創新、社會責任的核心價值觀,并通過互聯網應用和信息化服務技術,開創了中國電子商務的嶄新平臺。公司立志成為中國未來最大的一站式買賣綜合服務平臺。