中國太平洋保險(集團)股份有限公司總部設在上海,是國內領先的“A+H”股上市綜合性保險集團,連續六年入選財富世界500強榜單,2016年排名第251位。公司以打造“在你身邊的一流保險金融服務集團”為愿景,不斷完善保險產業鏈全牌照布局,旗下擁有壽險、產險、資產管理、養老投資、健康保險、農業保險等專業子公司。
中國太平洋人壽保險股份有限公司山東分公司(以下簡稱太平洋壽險山東分公司)成立于2000年12月5日,公司下轄16家中心支公司、130家支公司,擁有員工近3000名,60000余名營銷人員。2016年,共實現規模保費109.87億元。
公司以客戶需求為導向,致力于提供覆蓋客戶全生命周期的整體解決方案。公司通過持續的產品創新和服務創新,滿足客戶的風險保障和財富管理需求。公司持續完善客戶服務體系,不斷推進基礎服務標準化、增值服務差異化,客戶滿意度水平持續提升。公司積極探索和實踐基于新技術應用的模式創新和流程再造,加快布局企業級移動應用,已經形成了以“神行太保”與“中國太保”兩大應用平臺為主要構成的企業級移動應用體系,推動銷售和服務模式在業內率先轉型。
未來,太平洋壽險山東分公司將堅持“價值可持續增長”的經營理念,大力推動以客戶需求為導向的戰略轉型,創新驅動,轉型升級,著力打造數字太保。圍繞“關注客戶需求、改善客戶界面、提升客戶體驗”的轉型目標,更好地滿足廣大人民群眾的保險需求。