重慶先特服務外包產業有限公司注冊資金1000萬元，是集團公司的華北、華東、西南三大呼叫中心外包基地之一，共同組成國內最大的呼叫中心服務外包提供商，是中國境內最大的通信行業第三方呼叫中心外包服務提供商，是國內知名的在電信增值業務和信息服務等領域資深虛擬電信運營商，擁有國家工業與信息產業部門頒發的呼叫中心、信息服務等電信業務經營許可資質。
業務覆蓋全國十余省、直轄市，致力于通信、金融、物流、汽車、電子商務等高端行業呼叫中心外包。
西部聲谷呼叫中心基地項目，是重慶先特服務外包產業有限公司按照聚集發展、定位明確、錯位競爭、逐步發展的發展思路，采用政府支持，強強合作，市場化動作模式打造的全國領先的休閑式呼叫中心產業集群，西部聲谷位于永川服務外包產業園，坐落于神女湖園區，目前暫時由于園區建設施工時間問題，暫時落戶于鳳凰湖工業園區，位于神女湖園區擁有1000畝地，首期啟動建設300畝，將實現呼叫中心坐席2萬個，從業人員3萬人的產業規模。